Что делать, если утопили iPhone? Рекомендации по спасению

Редкий пользователь не ронял свой телефон в воду или снег, случайно не выливал на него какую-нибудь жидкость или не окунал в ванну. От таких испытаний на прочность не защищен ни один смартфон. Но что делать, если iPhone упал в воду, и почему так важно реагировать быстро? Разберем инструкцию по скорой помощи для вашей техники.

В iPhone попала вода: этапы спасения

Первое и главное правило — не паниковать. От того, насколько быстро и четко вы будете действовать, зависят шансы на спасение любимого девайса.

Ваши действия должны быть следующими:

1. Как можно быстрее достать телефон из воды.
2. Обтереть смартфон от влаги любым сухим материалом, который окажется под рукой. Желательно, чтобы это была хорошо впитывающая ткань.
3. Снять чехол и избавиться от любой защиты: пленки или стекла.
4. Встряхнуть гаджет, держа его разъемом вниз.
5. Выключить и на несколько часов положить в сухое место, вдали от прямых солнечных лучей.

В моделях старше 2006 года на корпусе присутствует датчик влаги — LCI. При отсутствии контакта с жидкостью он имеет серый или белый цвет, а когда на телефон попадает вода — красный.

Какую опасность несет вода для iPhone?

Новые модели смартфонов имеют стандарты защиты от влаги IP67 и IP68 — этого хватит, чтобы телефон перенес контакт с пресной водой на протяжении получаса на глубине 2–6 м. Но это не дает гарантий, что влага не испортит компоненты девайса. В инструкции Apple предупреждаtт, что iPhone нельзя использовать:

• при приеме душа или ванной;
• в сауне и бане;
• при повышенной влажности.

Если в iPhone попала вода и после этого он работает, может казаться, что опасность миновала. Но невозможно наверняка утверждать, какой объем воды находится во «внутренностях» техники. Аккумулятор остается подключенным к плате, а жидкость является проводником. Из-за нее начинается процесс окисления компонентов, и если вовремя не решить эту проблему, последствия могут быть печальными и иногда необратимыми.

Среди не самых приятных сюрпризов:

• разводы и пятна на экране iPhone после попадания воды;
• картинка искажается;
• тачскрин работает с перебоями или совсем не отвечает на прикосновения;
• динамики полностью отключаются или звук хрипит;
• аккумулятор почти не держит зарядку или отказывается заряжаться;
• камера снимает некачественно.

Вода попала в динамик или разъем для зарядки iPhone: как быть?

Если вода попала в разъем для зарядки iPhone, кабель подсоединять запрещено. Если он уже подключен, то стоит как можно быстрее отсоединить от адаптера и девайса.

В iPhone XS, XS Max, XR и более новых моделях iOS сразу же оповещает о присутствии жидкости в разъеме и том, что дальнейшая зарядка устройства может навредить ему. Она становится недоступной до полного высыхания.

Как просушить разъем Lightning?

Переверните смартфон разъемом вниз, аккуратно постучите о ладонь, чтобы убрать капли. Оставьте устройство сушиться в помещении с хорошей вентиляцией как минимум на 6 часов.

Если вода залилась в динамик, телефон также нужно сначала встряхнуть. После этого смартфон лучше отключить на 5–6 часов. Если звук не восстановился, без мастера проблему не решить.

Почему «народные» способы не работают?

Народные методы могут оказаться неэффективными и даже способны привести к поломке. Пользоваться ими под свою ответственность можно  только в тех случаях, когда нет возможности попасть в сервисный центр.

В интернете можно найти рекомендации вроде таких: промокший iPhone нужно положить в рис или гречку. Это объясняют тем, что крупа хорошо впитывает влагу. На самом деле зерна могут попасть в разъемы и испортить смартфон.

Еще один распространенный, но и не запрещенный разработчиками смартфона способ, — сушка феном. Но важно не пользоваться режимом подачи горячего воздуха и не держать фен слишком близко к телефону. Это может привести к его перегреву.

Что нельзя делать, если в iPhone попала вода?

1. Разбирать корпус своими силами, если телефон упал в воду.
2. Заряжать устройство, которое намокло. При коротком замыкании велика вероятность получить серьезную травму.
3. Очищать динамик любыми острыми подручными средствами.
4. Просушивать смартфон при помощи фена, на батарее или под прямыми солнечными лучами.
5. Погружать в крупы: соль, гречку, рис, а также сахар.

Какие модели iPhone не боятся воды?

Новейшие модели смартфонов Apple надежно защищены от попадания влаги. Защита обозначается стандартом IP (International Protection).

iPhone XR, X, SE (2-го поколения), 8 и8 Plus, 7 и 7 Plus имеют маркировку IP67. Это значит, что им не страшно погружение в воду на 1 м, но не более чем на полчаса.

Следующие модели (iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max, XS и XS Max и более новые смартфоны) защищены надежнее и имеют стандарт IP68. Для них также допустимо погружение на 30 минут, но уже до 6 м.

Однако и тут есть несколько нюансов:

• Чем более продолжительное время вы используете технику Apple, тем менее герметична конструкция, особенно если вы однажды разбирали или роняли телефон.
• Влагостойкость проверяют в пресной воде. Соленая вода, газировки и другие жидкости намного быстрее портят компоненты.
• Корпус, конечно, защищен от брызг и недлительного намокания. Смартфоны выживут, если на них пролить чай или кофе, но не после продолжительного купания.

Поэтому держите iPhone в удалении от ванной, бассейна и других мест с повышенной влажностью. А если неприятная ситуация все-таки случилась — приходите в iSpace!

Зачем обращаться в сервис и действует ли гарантия?

К сожалению, такие случаи гарантийными не являются, но это не значит, что в случае ЧП вам не не окажут помощь. Важно только выбрать исполнителя, который будет использовать профессиональное оборудование и даст гарантию на выполненные работы.

Поэтому если телефон упал в воду и не включается, незамедлительно идите в сервисный центр Apple.

Авторизованный сервисный центр Apple в Молдове – это iSpace. Наши инженеры помогут реанимировать технику: разберут, устранят следы попадания жидкости, отключат батарею и проведут диагностику на предмет короткого замыкания.

Самостоятельные попытки исправить ситуацию по руководствам из интернета и использование «народных» методов зачастую приносят больше проблем, чем вода под экраном iPhone.

В авторизованном сервисном центре iSpace для качественного ремонта вашего смартфона созданы все условия: работают опытные специалисты,, которые занимаются непосредственно техникой Apple, имеется профессиональное оборудование, инструменты и оригинальные запчасти, получаемые от производителя.

На работу действует гарантия 90 дней, поэтому с iSpace вы и ваш телефон максимально защищены!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Первый iPhone после Android: какой выбрать, чтобы не прогадать в 2024 году?

Что делать, если iPhone выключился и не включается на холоде?

Почему технику Apple нужно ремонтировать в авторизованных сервисных центрах?