Почему не работает AirDrop на iPhone или MacBook и что с этим делать?

Уверены, что с ситуацией, когда AirDrop перестал принимать или отправлять данные, сталкивались многие. Разберемся с проблемой и поделимся лайфхаками, чтобы передача информации на iPhone или MacBook проходила без сбоев.

Что это такое?

AirDrop – это простой вариант передачи файлов между девайсами Apple. Технология беспроводная и работает через комбинацию Wi-Fi и Bluetooth. Для обмена данными гаджетам нужно находиться рядом и быть разблокированными.

Как отправить файл через AirDrop?

• Включите Wi-Fi и Bluetooth на двух девайсах.
• Откройте фото или документ, который вам нужно отправить, и следом – «Поделиться».
• Тапните AirDrop.
• Выберите иконку пользователя, которому вы хотите отправить файлы.

Почему iPhone не видит AirDrop

AirDrop на iPhone передает файлы, используя Wi-Fi и Bluetooth. Первое, в чем нужно убедиться, – включили ли вы эти функции: на том девайсе, которое будет передавать файлы, и на том, которое будет принимать. Если функции активны, а он не принимает данные все равно, переподключите Wi-Fi и Bluetooth.

AirDrop не находит iPhone даже после этого? На принимающем устройстве должен быть активен режим приема файлов «Для всех». Как включить:

• зайдите в «Настройки», следом «Основные».
• Тапните «AirDrop» и далее «Для всех на 10 минут».

Если включить режим «Только для контактов», вы сможете передать файл контактам из вашего iCloud.

Проверьте запрет в «Экранном времени»

Удостоверьтесь, что AirDrop не запрещен в пункте «Экранное время». Пройдите этот путь: выберите «Настройки», затем «Экранное время», следом откройте «Контент и конфиденциальность» и далее тапните на «Разрешенные приложения и функции».

Тумблер в пункте AirDrop должен быть в активном состоянии.

Выключите режим модема

Обратите внимание: чтобы передать файлы, на обоих девайсах следует отключить режим модема – это одна из неочевидных причин, почему не работает AirDrop на iPhone. Такое может произойти, так как беспроводные модули загружены и поэтому просто не реагируют на обмен файлами.

Отключите VPN

Чтобы он работал, гаджеты должны быть подключены к одной сети. Активный VPN (хотя бы на одном из устройств) может помешать установить соединение.

Чтобы отключить VPN:

• Откройте «Настройки».
• Далее выберите пункт VPN и деактивируйте зеленый кружок рядом с ним.

AirDrop на Mac

Благодаря функции AirDrop на Mac вы можете отправлять файлы на другие девайсы Apple, которые находятся поблизости. Чтобы передать контент через него на Mac:

• Откройте нужный файл и тапните «Поделиться».
• Далее нажмите AirDrop.
• Выберите получателя.

Если в AirDrop на Mac не отображается другое устройство

Проверьте, чтобы на обоих девайсах (отправляющем и принимающем), были включены Wi-Fi и Bluetooth. Также гаджеты должны быть не далее, чем в 9 метров друг от друга. Выполните эти действия:

• Откройте меню AirDrop в Finder.
• В строке «Разрешить мое обнаружение» выберите «Всем».

Еще один важный момент: на гаджетах, с которых вы отправляете и на которые принимаете файлы, ПО должно быть обновлено до последней версии.

Проверьте настройки брандмауэра

Проверьте входящие подключения: они могут быть заблокированы в настройках брандмауэра. Выполните следующие действия, если у вас macOS Ventura:

• Откройте меню Apple, следом «Системные настройки».
• Тапните «Сеть» и откройте «Брандмауэр».
• Нажмите «Параметры», удостоверьтесь, что пункт «Блокировать все входящие подключения» отключен.

Для более ранних версий macOS:

• Войдите в меню Apple, перейдите в «Системные настройки».
• Откройте раздел «Защита и безопасность». Перейдите в «Брандмауэр».
• Тапните по замку и, если появится запрос, введите пароль администратора.
• Выберите «Параметры брандмауэра» и проверьте, чтобы флажок «Блокировать все входящие подключения» был снят.

Если все пункты выполнены, но AirDrop все равно не работает, перезагрузите гаджет, а затем поэтапно выполните действия, которые описаны выше. Если ситуация не изменилась, нужно уточнить, нет ли неисправностей в работе модулей Wi-Fi и Bluetooth. Отключите мобильную передачу данных и удостоверьтесь, что Wi-Fi принимает сигнал. Попробуйте подключить к девайсу другой гаджет по Bluetooth: наушники, колонку. В случае, если проблема в модулях Wi-Fi или Bluetooth, вам следует обратиться в сервисный центр.

Вы столкнулись со сложностями и вы не можете понять, почему AirDrop не работает или просто нет желания тратить время на разбор вопроса самостоятельно? В iSpace вам всегда помогут! Специалисты нашего сервисного центра выяснят причину проблемы, проверят работоспособность модулей и исправят неполадки в работе AirDrop.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Незаменимый помощник в учебе: 10 крутых фишек от iPhone для студентов

Все способы передать приложение с iPhone на iPhone — быстро и эффективно

Топ-9 функций на iPhone, которых не хватает Android