Как найти потерянный iPhone? Понятная инструкция для экстренных случаев

Страшный сон любого владельца iPhone: засунуть руку в карман или рюкзак и понять, что телефона там нет. А если позвонить на свой номер, то он оказывается недоступен – скорее всего, гаджет выключен.

Что делать, если это не сон, и вы потеряли смартфон по-настоящему? И как заблокировать iPhone, если его украли? Без паники: на этот случай Apple разработала план действий.

Как заранее настроить iPhone на случай потери или кражи?

Включите функцию «Найти iPhone» в приложении «Локатор» – это поможет отследить локацию устройства, даже если оно будет выключено. Также заранее добавьте «Доверенные контакты» в аккаунте Apple – это сильно упростит получение доступа к своим данным, если iPhone будет утерян. Чтобы сделать это, перейдите в «Настройки» > «Аккаунт Apple» > «Вход и безопасность» > «Контакты для восстановления доступа» > «Добавить контакт».

Настраиваем «Локатор»

Чтобы вы могли полноценно пользоваться инструментом поиска, расскажем, как настроить «Локатор» на iPhone.

• Нужно зайти в «Настройки», выбрать свое имя для идентификации. Далее выбираем в меню «Локатор».
• В меню «Моя геопозиция» включите опцию «Доступ к моей геопозиции».
• Теперь ваш смартфон и аксессуары будут отображаться на карте, а члены семьи и друзья смогут узнать, где вы находитесь.

Точно так же, передвинув бегунок, включаем опции:

• «Найти iPhone» — вы сможете найти, заблокировать или стереть устройство.
• «Сеть Локатора» — данные о местоположении устройства будут передаваться, даже если оно не подключено к интернету.
• «Последняя геопозиция» — данные о геопозиции будут автоматически отправляться в
  Apple, даже если заряд батареи критически низкий.

Как найти iPhone с другого iPhone?

Опустим банальные советы, вроде «обыщите всю квартиру» или «позвоните на свой номер». Если ваш iPhone не при вас, найдите другое устройство с выходом в интернет – iPhone друга, Mac или вообще девайс на Android или Windows. Вам потребуется войти в свою учетную запись и посмотреть геопозицию iPhone. Также это можно сделать на сайте icloud.com/find в разделе «Найти устройства».

• Перейдите по ссылке, чтобы войти в iCloud и воспользоваться функцией «Найти устройства». После авторизации у вас на карте отобразятся все устройства, подключенные к одному Apple ID. Рядом будет указано последнее время использования девайса.
• Вам остается лишь приехать к предполагаемому месту и нажать кнопку «Воспроизвести звуковой сигнал». Если ваш iPhone еще там, вы найдете его по звуку.
• Если в списке устройств вашего iPhone нет, значит, на нем не был включен «Локатор». Отследить его месторасположение через службы Apple не получится. Но все равно можно защитить свои данные – например, изменить пароль Apple ID.

Что делать, если потерял iPhone?

• «Режим пропажи». На странице поиска устройств отметьте смартфон как пропавший. Так вы удаленно заблокируете его с помощью нового код-пароля. Это поможет защитить ваши данные и отключит Apple Pay на iPhone.
• Добавьте сообщение с вашими контактами для того, кто найдет ваш гаджет. Оно будет отображаться на заблокированном дисплее iPhone.
• При крайней необходимости удаленно сотрите все данные со смартфона.
• Обратитесь к оператору, чтобы заблокировать sim-карту, а также в правоохранительные органы.

Важно: если на утраченном iPhone была включена функция «Локатор», то на нем автоматически активирована и блокировка активации. Она затрудняет использование или продажу смартфона, так как не позволяет повторно активировать устройство без ввода вашего пароля.

По сути, если злоумышленник решит присвоить найденный или украденный iPhone себе, то пользоваться им он все равно не сможет. На дисплее будет висеть сообщение, что гаджет принадлежит другому владельцу. Разблокировать или привязать его к новому Apple ID без ввода пароля крайне проблематично. К тому же есть вероятность, что iPhone разыскивают правоохранительные органы.

Как найти iPhone по серийному номеру или IMEI?

Теоретически, вы можете отследить смартфон по IMEI. Это уникальный номер, который присваивается на заводе изготовителя и автоматически транслируется мобильному оператору при подключении к сети. То есть пока iPhone подключен, оператор может посмотреть информацию о его последнем месторасположении. Но, как правило, абонентам такая информация не предоставляется. Даже если они докажут, что отслеживаемый смартфон – это их собственность.

Поэтому, чтобы найти iPhone по IMEI, нужно обратиться в правоохранительные органы. Только они могут направить запрос на отслеживание оператору сотовой связи.

Как найти iPhone, если он выключен?

Теми же способами, что мы описали в предыдущих пунктах. Что еще важно: даже если смартфон разрядился, он может передавать данные о своей геопозиции в течение нескольких часов. Для этого в iOS предусмотрен механизм Power Reserve, который «бронирует» минимальный запас энергии для поддержания работы важных функций. Например, «Локатора». Поэтому в течение 5 часов после полной разрядки аккумулятора вы сможете найти iPhone по «горячим следам». После истечения этого времени геопозиция перестанет обновляться.

Другое дело, если ваш смартфон выключили вручную. В таком случае Power Reserve не срабатывает. Вы по-прежнему можете воспроизвести звук, стереть данные или удаленно заблокировать устройство. iPhone выполнит команду, как только будет включен.

Если iPhone офлайн и не отслеживается, активируйте опцию «Уведомить меня о находке». Тогда вы получите уведомление, как только его включат.

Эти инструкции также подходят, если вам нужно найти iPad, который выключен.

Хотите знать больше о том, как использовать все фишки вашего iPhone, iPad или Mac? Приходите в iSpace. Наши специалисты проведут для вас или ваших близких индивидуальный тренинг, на котором подробно расскажут обо всех возможностях.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Красивый рабочий стол на iPhone: как создать свои виджеты и изменить иконки в iOS?