Garanție extinsă

Prelungiți perioada de garanție a producătorului cu încă 1 sau 2 ani și beneficiați de servicii complete de garanție oferite în exclusivitate de Service Centrul nostru iSupport. Oferim o perioadă suplimentară de protecție pentru echipamentele achiziționate, asigurând astfel siguranța și confortul dvs. pe termen lung.

Funcții ale pachetului:

- Acest serviciu vă protejează echipamentul chiar și după expirarea garanției oficiale.

- În cazul în care reparația nu este posibilă, vă vom rambursa 100% din costul dispozitivului sub forma unui certificat cadou sau a unui cod promoțional de reducere.

- Asistență si suport tehnic online: vă vom consulta de la distanță și vom rezolva orice problemă.

- La repararea produselor se utilizează numai piese originale Apple și echipamente certificate.

- Termenul de valabilitate a serviciului. Începe să fie valabil de la momentul achiziției și încetează să fie valabil după 1 sau 2 ani de la expirarea garanției producătorului;

Ce primește clientul:

  1. Reparație gratuită în orice caz de garanție;

  2. Număr nelimitat de solicitări pentru defecțiuni de garanție ale tehnicii;

  3. Compensare de 100% din prețul dispozitivului în cazul în care acesta nu poate fi reparat;

  4. Suport profesional non-stop pe parcursul întregii perioade de valabilitate a certificatului, pentru întrebări legate de utilizare, prin telefon;

  5. Garanție de 3 luni pentru toate tipurile de lucrări de reparație efectuate (deoarece reparația se realizează exclusiv în Service Centru certificat și doar cu piese de schimb originale);

  6. Timp rapid de service: diagnosticare până la cinci zile calendaristice, reparație – până la 14 zile calendaristice.

Cum utilizați serviciul?

  1. În cazul în care dispozitivul este defect, vă rugăm să anunțați despre acest lucru în termen de 3 zile lucrătoare, la numarul de telefon : +(373) 22-022-240

  2. Adresați-vă la unul dintre punctele noastre de asistență autorizată în termen de 5 zile lucrătoare de la data defecțiunii sau a deteriorării pentru diagnosticare.

  3. Primiți un dispozitiv reparat gratuit sau o compensație de 100% din costul dispozitivului sub forma unui certificat cadou sau a unui cod promoțional de reducere.


Dispozitive compatibile: