Diagnosticare
Inginerii verifică dispozitivul cu ajutorul echipamentelor profesionale pentru a identifica inclusiv defecțiunile ascunse.
Service cu grijă pentru
dispozitivul dvs.
Înainte de orice reparație, inginerii centrului de service vor efectua o diagnosticare completă: vor identifica cauza defecțiunii, vor propune soluția optimă și vă vor comunica din timp costul și durata reparației.
✔ Piese de schimb originale.
✔ Garanție de 90 zile pentru piesele înlocuite.
✔ Costul și termenul de execuție sunt aprobate înainte de începerea lucrărilor.
✔ Un proces de diagnosticare și reparație clar și transparent.
✔ Posibilitatea de a consulta un specialist înainte de vizită.
✔ Piese de schimb originale.
✔ Garanție de 90 zile pentru piesele înlocuite.
✔ Costul și termenul de execuție sunt aprobate înainte de începerea lucrărilor.
✔ Un proces de diagnosticare și reparație clar și transparent.
✔ Posibilitatea de a consulta un specialist înainte de vizită.
Proces de service transparent
Veți ști întotdeauna la ce etapă se află dispozitivul dvs.
AprobareStabilim împreună cu Dvs. costul și termenul de execuție al reparației.
ReparațieRemediem defecțiunea și vă informăm imediat ce dispozitivul este gata.
Predarea dispozitivuluiRidicați dispozitivul reparat, însoțit de garanția pentru lucrările efectuate.
Pregătiți-vă pentru
vizita la Service Centru
vizita la Service Centru
01 | Creați o copie de rezervă a datelor. O puteți face atât personal, cât și în magazinul sau Service Centrul nostru.
02 | Dezactivați funcția „Găsire iPhone” pe dispozitivele cu iOS sau funcția „Găsire Mac” pe MacBook ori iMac.
03 | Îndepărtați husa, precum și folia sau sticla de protecție de pe dispozitiv.
04 | Luați cu Dvs. accesoriile care ar putea avea legătură cu problema întâmpinată.
Dacă solicitați servicii în garanție, vă rugăm să aduceți bonul de achiziție și certificatul de garanție.
02 | Dezactivați funcția „Găsire iPhone” pe dispozitivele cu iOS sau funcția „Găsire Mac” pe MacBook ori iMac.
03 | Îndepărtați husa, precum și folia sau sticla de protecție de pe dispozitiv.
04 | Luați cu Dvs. accesoriile care ar putea avea legătură cu problema întâmpinată.
Dacă solicitați servicii în garanție, vă rugăm să aduceți bonul de achiziție și certificatul de garanție.
- Dispozitivele care conțin date personale nu sunt acceptate pentru service, în scopul protejării datelor cu caracter personal.
